MLP CARE ETİK BİLDİRİM HATTI AYDINLATMA METNİ
 
Bu aydınlatma metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”), Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğe ve ilgili mevzuata uygun bir biçimde MLP Sağlık Hizmetleri A.Ş. başta olmak üzere diğer tüm bağlı iştirakleri, bünyesindeki diğer şirketleri ve hastaneleri (“MLP  Care” veya “Kurum”) kapsamaktadır.
 
ETİK BİLDİRİM HATTI NEDİR?
 
MLP Care olarak tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlük öncelikli değerlerimizdendir.  Bu kapsamda MLP Care bünyesinde, Etik İlkeler Politikası oluşturulmuş; Akademik ve Etik Kurul, İç Denetim Departmanı ve Disiplin Kurulu kurulmuştur.
 
Kurumumuz tarafından Etik İlkeler Politikası ile belirlenen değerlerimizin korunması amacıyla Etik Bildirim Hattı oluşturulmuş olup kurumun etik ilkelerine aykırı bir davranış veya işlemle karşılaşıldığında veya bu yönde bir şüphe ya da endişe oluştuğunda, aykırılıkları veya sorunları İç Denetim Birimi’nin inceleyebilmesi amacıyla Etik Bildirim Hattına başvurulmalıdır.
 
Etik Bildirim Hattına; 0530 510 7373 numaralı Whatsapp veya Telegram uygulamaları yoluyla veya etik@mlpsaglik.com.tr mail adresi üzerinden, bağlı olduğunuz yönetici aracılığıyla veya doğrudan İç Denetim Departmanı’na ulaşarak erişebilirsiniz.
 
Etik Bildirim Hattı’na yapacağınız etik bildirimleriniz aşağıdaki konularda olabilir ancak, başvurularınızın bunlarla da sınırlı olmayacağını belirtmek isteriz.

• Hırsızlık ve dolandırıcılık
• Her türlü ayrımcılık (ırk, din, dil, renk, cinsiyet, yaş vb.)
• Her türlü taciz (psikolojik taciz dahil)
• Toplumun güvenliğini veya sağlığını tehdit
• Şirket ekipmanının uygunsuz kullanımı
• Muhasebe kayıtlarında sahtekârlık
• Rüşvet vermek veya almak
• Şirket sırlarını açığa çıkarmak

Etik Bildirim Hattı, kullanım amaç ve kapsamına ilişkin daha ayrıntılı bilgiye MLP Care Etik Bildirim Hattı Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
 
ETİK BİLDİRİM HATTI KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİNİZ NASIL İŞLENMEKTEDİR?
 
Etik Bildirim Hattına yapacağınız bildirimlerinizin gizliliği esastır. Bu kapsamda, Etik Bildirim Hattına yapacağınız bildirimler İç Denetim Departmanı tarafından incelenecek, sürece ilişkin yapılacak araştırmaların ardından gerekli hallerde içerik Yönetim Kuruluna bağlı Denetim Komitesi ile paylaşılacaktır. Bildirim içeriğinin bu birimlerin görev, yetki ve sorumlulukları kapsamında olmaması halinde, içerik kurumumuzun ilgili departmanına iletilecektir.
 
Amaç ve hukuki işleme şartları: Etik Bildirim Hattına yapılacak bildirimler kapsamında, kişisel veriler kurumumuz süreçlerinin Etik İlkeler Politikasına ve tabi olduğumuz kanuni düzenlemelere uygun şekilde yürütülmesi amaçlarıyla KVKK’nın 5’inci maddesinde düzenlenen “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak tam otomatik ve/veya yarı otomatik yollarla işlenecektir.
 

1. Bildirimde Bulunan Kişiler için;

 
Etik Bildirim Hattına; 0530 510 7373 numaralı Whatsapp veya Telegram uygulamaları yoluyla veya etik@mlpsaglik.com.tr mail adresi üzerinden, bağlı olduğunuz yönetici aracılığıyla veya doğrudan İç Denetim Departmanı’na ulaşarak erişebilirsiniz.
 
Yaptığınız bildirimi, tercihinize bağlı olarak anonim veya anonim olmayan şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Bildiriminizi anonim olmayan şekilde yapmanız halinde tercih ettiğiniz başvuru kanalına bağlı olarak; isim, soy isim, özel/şirket mail adresi, telefon görüşme kaydınız ve bildiriminiz içerisinde belirtmeyi tercih ettiğiniz diğer bilgilerinizden oluşan kişisel verileriniz tam otomatik ve/veya yarı otomatik yollarla yukarıda belirtilen amaç ve hukuki işleme şartlarına dayalı olarak işlenecektir.
 

2. Hakkında Bildirimde Bulunulan Kişiler için;

 
Etik Bildirim Hattına iletilecek bildirimler, bildirimde bulunan kişi haricinde kurumumuz bünyesindeki diğer kişilere ve/veya kurumumuz bünyesinde olmayan tedarikçilerimiz dahil olmak üzere bildirim kapsamındaki üçüncü kişilere de ilişkin olabilir. Bildirimde bulunan kişi tarafından sağlanan bilgi ve belgeler kapsamında kişisel verileriniz tarafımızca işlenebilecektir. Bu doğrultuda, yalnızca bildirim konusu kapsamında sınırlı kişisel verilerinizin işlenmesi hususunda kurumumuz gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta ve bilgilerin yetkisiz kişilerce erişimini engelleyecek şekilde süreci gizlilik içerisinde yürütmektedir.
 

3. Bildirim Sonrası Yürütülecek Sürece İlişkin Olarak;

 
İletilen bildirimin ayrıca bir kurum içi soruşturma süreci gerektirmesi halinde, bildirilen olaya ilişkin olarak kamera kaydı içerikleri, sürece dayalı olarak olay tanık savunmaları, e-posta içerikleri ve ilgili kişilerin savunmaları gibi kişisel veriler tam otomatik ve/veya yarı otomatik yollarla yukarıda belirtilen amaç ve hukuki işleme şartlarına dayalı olarak işlenecektir.
 
KİŞİSEL VERİLERİNİZ NASIL AKTARILMAKTADIR?
 
Etik Bildirimin Hattına çağrı merkezi hattı üzerinden ulaşmayı tercih etmeniz halinde görüşme sırasında ileteceğiniz kişisel veriler destek aldığımız firma tarafından aynı işleme amacı ve hukuki sebeplere dayanarak aktarılacaktır.
 
Bununla birlikte, iletmiş olduğunuz bildirim içeriğinin tabii olduğumuz kanuni düzenlemeler kapsamında bir kurum/kuruluş veya adli makamın yetkisi kapsamına girmesi halinde yalnızca gerekli hallerde kişisel veriler bu kurum/kuruluş veya adli makamlara aynı işleme amacı ve hukuki sebeplere dayanarak aktarılacaktır. 
 
İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ NELERDİR?
 
Kanunun 11’inci maddesi kapsamında ilgili kişi her zaman veri sorumlusuna başvurarak kendisi ile ilgili;
 

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

 
 
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe uygun olarak MLP Care’e iletebilirsiniz.